Gizlilik politikası

Son Güncelleme: 2 Eylül 2025

Catalie; size, bir müşteri olarak, kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla—ilgili tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere—bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). Catalie, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı ile desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası; Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bunlar aracılığıyla bir satın alma işlemi veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Hizmet Koşullarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda; kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesi hususlarında bu Gizlilik Politikası esas alınacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlere erişerek ve bunları kullanarak; bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve verilerinizin, burada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Veriler

"Kişisel veri" ifadesiyle; sizi veya başka bir bireyi tanımlayan ya da sizinle veya başka bir bireyle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel veriler; anonim olarak toplanan verileri veya sizi tanımlamak için kullanılamayacak ya da makul bir şekilde sizinle tekrar ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmiş verileri kapsamaz. Hizmetleri kullanım şeklinize, ikamet ettiğiniz yere ve yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde bağlı olarak; aşağıdaki kişisel veri kategorilerini—bunlardan çıkarılan çıkarımlar da dahil olmak üzere—toplayabilir veya işleyebiliriz:

İletişim Verileri: İsim, adres, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi dahil olmak üzere.
Finansal Veriler: Kredi kartı, banka kartı ve banka hesap numaraları; ödeme kartı bilgileri; banka hesabı bilgileri; işlem detayları; ödeme yöntemi; ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dahil olmak üzere.
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları, tercihler ve ayarlar dahil olmak üzere. İşlem Verileri; görüntülediğiniz, alışveriş sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünlerin yanı sıra geçmiş işlemlerinizi de kapsar.
Bizimle Kurulan İletişimler: Bizimle iletişim kurarken—örneğin, bir müşteri destek talebi gönderirken—sağladığınız bilgiler dahil olmak üzere.
Cihaz Bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler; IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dahil olmak üzere. Kullanım Bilgileri; Hizmetlerle olan etkileşiminize ilişkin bilgileri—özellikle de Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşime girdiğinizi veya Hizmetler içinde nasıl gezindiğinizi—kapsar.
Kişisel Verilerin Kaynakları

Kişisel verileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

Doğrudan sizden—örneğin, bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da kişisel verilerinizi bize başka bir yolla sağladığınızda;
Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak—örneğin, ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan; ayrıca çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla;
Hizmet sağlayıcılarımızdan—örneğin, belirli teknolojileri sağlamaları amacıyla kendileriyle çalıştığımızda ve kişisel verilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde;
İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşime girdiğinize veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetleri sağlama, özelleştirme ve iyileştirme. Kişisel verilerinizi, Hizmetleri size sunmak amacıyla kullanırız; bu kapsamda sizinle olan sözleşmemizi yerine getirme, ödemelerinizi işleme, siparişlerinizi tamamlama, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri saklama, hesabınızla ilgili bildirimler gönderme, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri gerçekleştirme, hesabınızı oluşturma, sürdürme ve yönetme, gönderim işlemlerini düzenleme, iade ve değişim süreçlerini kolaylaştırma, ürün değerlendirmelerinin yayınlanmasına olanak tanıma ve sizin için kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi oluşturma—örneğin, satın alımlarınızla ilgili ürünler önererek—yer alır. Bu süreç, kişisel verilerinizi Hizmetleri daha iyi özelleştirmek ve iyileştirmek amacıyla kullanmayı da içerebilir.
Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel verilerinizi pazarlama ve reklamcılık amaçlarıyla kullanırız—örneğin, pazarlama, reklam ve tanıtım içerikli iletişimler göndermek için.

Kişisel verilerinizi e-posta, SMS veya posta yoluyla ve Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetler için çevrimiçi reklamlar göstermek için kullanıyoruz; bu reklamlar, daha önce satın aldığınız veya alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünlere ve Hizmetlerdeki diğer faaliyetlere dayanmaktadır.
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel verilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, potansiyel dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve Hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanıyoruz. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, kişisel verilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.